Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: [19 Temmuz 2025]

Hizir Market olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, Hizir Market platformunu kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl işlediğimizi ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler


        - Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
        - İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
        - Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, ödeme geçmişi
        - Cihaz ve Oturum Bilgileri: IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, giriş saatleri
        - Konum Bilgileri: Teslimat ve adres bilgilerinden alınan lokasyon verileri
        - Çerez (Cookie) Verileri: Site kullanımı analitiği ve kullanıcı deneyimini geliştirme amaçlı
      

2. Verilerin Kullanım Amaçları


        - Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması
        - Müşteri desteği ve iletişimi
        - Kullanıcı deneyimini iyileştirme
        - Pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri (onay vermeniz halinde)
        - Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
        - Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önleme
      

3. Verilerin Paylaşımı


        - Sipariş teslimatı için lojistik ve kurye hizmet sağlayıcılarıyla
        - Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla
        - Hizir Market adına hizmet sunan teknoloji ve altyapı sağlayıcılarla
        - Açık rızanıza dayanarak kampanya ve pazarlama ortaklarıyla
        Verileriniz, yurt dışına yalnızca KVKK Madde 9 uyarınca açık rızanız alınarak veya yeterli koruma taahhüdü sunan ülkelerle paylaşılır.
      

4. Veri Saklama Süresi


        Kişisel verileriniz, Hizir Market ile ilişkinizin sürdüğü süre boyunca ve ilgili mevzuatlar gereği belirlenen yasal saklama süreleri boyunca güvenli şekilde muhafaza edilir.
      

5. Güvenlik Önlemleri


        Verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Platformumuz, SSL sertifikaları ile şifrelenmiş iletişim sağlar. Yetkisiz erişime karşı veritabanı erişimleri kısıtlıdır.
      

6. Haklarınız (KVKK Madde 11)


        - Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
        - İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
        - Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
        - Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
        - Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
        - KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
        - Bu işlemlerin, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
        - İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
        - Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
        Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
      

7. Politika Değişiklikleri


        Hizir Market, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Değişiklikler, platform üzerinden yayımlandığı anda geçerli olur.
      

İletişim:

📧 [email protected]

🌐 www.hizirmarket.com